陳先進：疫情下的行業思考

新冠肺炎疫情在全球愈演愈烈，使我們面臨著「外防輸入，內防反彈」的挑戰，由此拖延了會展行業的全面恢復，也顯露了我們行業發展的很多深層次問題，需要冷靜面對；大家宅在家裡，也有更多的時間來思考。微信群裡，會展行業人士紛紛就新冠肺炎背景下行業如何發展暢所欲言。我也有三點思考，希望和大家分享。

深刻理解「百年未遇之大變局」

2018年7月，習近平主席在金磚國家工商論壇上指出：當今世界正面臨百年未有之大變局。

我覺得，在目前的形勢下，我們需要特別認真地來理解習主席的這個判斷。

人類歷史幾千年，大事小事不少。而「百年未有之大變局」，不是指某一件事，而是指影響社會發展的很多因素，逐步累積，終於到了社會發生重大轉型的臨界點。這種轉型，是百年未有的，但引發這種重大轉型的，往往是一件具體的事，所以有時候人們會把這件事看作「百年一遇的事件」。

具體到今天的新冠肺炎，其來勢兇猛，嚴重衝擊我們的社會生活，衝擊全球經濟（這種情況，我們以前沒有遇到過，相信目前在成長、今後將佔據社會主位的年輕人，也不一定會遇到），以至於美國政壇元老基辛格認為，病毒大流行將永遠改變世界秩序。但其背後，是影響國際政治經濟秩序的眾多因素，比如全球化，比如中美關係，比如種族歧視，比如實體經濟與虛擬經濟的脫節等等，和病毒一起衝擊了人類。

對我們會展行業來說，如果按照上述理解「百年未有之大變局」，我認為需要思考這樣一個問題：過去幾十年，我們主觀上是不是把中國會展行業發展想得過於樂觀與簡單？表面上看，當下新冠肺炎阻礙行業發展，實際上，影響行業發展的很多深層次的因素（比如會展行業的價值、政企關係、展商與觀眾的信心重塑，會展理論體系及人才結構、科技對會展業的雙刃效應、企業鏈完善等等），以前被掩蓋著，現在，行業處在脆弱環節，新冠病毒作為催化劑，促使這些因素都暴露出來，我們就好像遭遇突然襲擊，缺乏必要的準備。

因此，在這個時期，我們特別需要反思。

正確估計會展行業的價值

目前會展行業的困境，深層次因素很多，這裡我談談關於會展行業的價值判斷。

作為會展人，內心很希望我們所投身的事業，具有很大的價值。但實事求是地看，會展行業的地位是客觀存在的，並不是我們打打氣、鼓鼓勁，多一些扶持政策就能任意拔高的。

首先，會展行業是服務業。歸根到底，它的興衰取決於服務對象的興衰。我們常說會展行業是經濟的晴雨表，也就是說，它是反映整個經濟實際狀況和發展態勢的。當前，製造業、服務業都受到了新冠肺炎的嚴重影響，人員流動、物流系統都不完善，導致開工不正常。世界範圍內政治、經濟的波折，又嚴重影響了我們的外貿，給我們的經濟形勢雪上加霜。「皮之不存，毛將焉附」？這種形勢下，整體經濟不好，會展行業在整體上也不會逆勢而上。當前會展項目的停頓，表面上看，是因疫情防控需要，對高密度人群聚集風險的警惕。深層次原因，反映了整個經濟形勢的低落。事實上，我們已經看到，有的展會被取消不是因為疫情形勢對群體活動的限制造成的，而是參展企業自己的生存問題而要求退展。因此，我們做會展的，一定要在努力恢復當下業務的同時，從服務產業角度來制定未來的戰略。

其次，此次疫情，讓我們重新審視會展行業與其他服務業的產業聯繫。我們一直在說「會展行業具有1：9的帶動效應」，也確實有投入產出模型，證明了這個帶動機制。但本質上講，所謂帶動，都是相互的，大型展會項目確實刺激了「吃住行遊購娛」，而其他服務業本來就有它們各自存世的理由，未必就是靠會展行業而存在、發展的。此次疫情，會展行業嚴重受阻，我們卻看到旅遊、商業、交通、賓館、餐飲等，並沒有出現9倍的損失。相反，這些行業依然在努力，政府、社會各界對它們的期待，也超越了對會展行業的期待。

對以上兩點的分析，絕不是給我們會展業潑冷水，是希望對行業的發展要有理性指導，思考要站在客觀角度。我們要正確判斷會展行業與生俱來的根本價值，從晴雨表、生產要素整合平台這樣的角度來理解，來研究確定行業的發展方向。

實體會展項目還是硬道理

關於會展項目何時啟動，討論很多，政府部門召開座談會，專業人士各抒己見，一定程度上出現了舉棋不定的跡象。也有不少專家提出以線上展補充線下展的建議。前幾天，我們終於聽到了2020年春季廣交會採取線上展的決定。

我認為，必須努力創造條件，協調各方，儘快恢復線下展，也就是實體性的展會項目。

首先，無論是理論分析還是實踐案例，都證明：虛擬空間永遠替代不了人與人的面對面接觸，線上展線下展一定是互相支持和相輔相成，網上交流是為面對面溝通服務的。2020春季廣交會改為線上展，只是因為舉辦日期迫在眉睫，外防輸入的任務異常艱巨，接下來就要籌備秋季廣交會。因此從整體上講，這一屆線上展，是對整個廣交會幾十年實體模式的補充而已，很難長期取代。

其次，線下展能夠真正形成企業生態鏈。實體性的會展項目，需要從市場調研，經過策劃、招商、招展、設計、佈展、運營的全過程，需要物流、人力資源、金融保險、商業、交通、廣告、媒體等行業的支持。實體性項目的儘快舉行，能夠讓一大批中小企業恢復生機。需要特別提醒的是，企業和人體一樣，生命過程有個臨界點，如果缺乏生存條件，過了臨界點，進入死亡解體階段，即使條件恢復了，也無法再有活動。從這個角度講，包括線下展在內的實體性項目，是保持我國經濟生態的重要前提。如果我們的結論是：線上展永遠不能替代線下展，那麼保證會展行業中無數個小微企業的生存，讓他們活下去，不僅具有經濟意義，更具有社會倫理意義。

再次，拓展開來看，此次疫情，提醒人們實體經濟的重要性。馬克思有句名言「批判的武器當然不能代替武器的批判，物質力量只能用物質力量來摧毀」，人類的一切活動，必須保證人類自身的生存，而人類的生存，首先是物質基礎。虛擬經濟是為實體經濟服務的，資本的操作，必須有利於農業、建築業、製造業才有價值。目前，國際貿易的商品，最搶眼的是口罩、呼吸機、測試劑，接下來就應該是恢復生產所需的裝備機械，以及糧食、原油等有關國計民生的戰略商品。這是一個警告：大國必須要有自己完備的工業實體體系，不能把物質產品的生產完全寄託在別人身上。以此可知會展實體項目的地位不會因為一次疫情而顛覆，但實體展會的創新刻不容緩，是時候摘掉會展業長期被人詬病「因循守舊，不思改革」的帽子了，這當然是另一個大課題。

陳先進

工商管理碩士，高級國際商務師。第十屆、十一屆、十二屆上海市政協委員。上海市會展行業協會黨委書記、全國會展業標準化技術委員會主任委員、國際展覽業協會名譽主席。