澳門會議展覽業五年規劃建議:(2016~2020)

目標:

 

        澳門會議展覽業的未來五年規劃應符合「十三五規劃」、「一帶一路」及「互聯網+」等國家政策,業界將致力做好五年規劃,未來在「會議為先,精準扶持」,以及行業創新的策略下持續穩固發展,並以打造成「亞太會展之都」為目標。

 

會議部份:

 

        力爭2020年辦二千項會議  躋身亞太國際會議城市前十

 

        澳門2015年有會展活動909項,其中會議831項,展覽78項,業界今年起將採取「會議為先,穩固展覽」的策略,推動會展業向前發展。

 

        在會議方面,業界將「官產學」緊密結合,致力競投更多國際會議在澳門舉行,業界的目標是在五年內由831項會議增加至2020年的2,000項會議。

 

       澳門在今年有多個國際會議透過澳門貿易投資促進局的「會展競投及支援『一站式』服務」舉行,包括預計參與人數超過7,000人,有保險業界「奧斯卡獎」之稱的「世界華人保險大會及國際龍獎IDA年會」、估計吸引近10,000人出席的大型企業會議「Jeunesse Greater China Meeting」及超過7,000人參與的「2016年NU Skin創星學院會議」等。

 

        而據「國際會議協會」(ICCA)發表的《二○一四年度國際協會會議市場年度報告》顯示,該協會在2014年共認可23項在澳門舉辦的國際會議活動,在亞太區排名20位,業界將爭取五年後每年競投70項國際會議來澳舉辦,並躋身亞太國際會議城市前10名。

 

        倡設「會議大使」制度  鼓勵中小企業加入國際組織

 

        要達致這一目標,除現行的鼓勵政策外,建議參考國際會展城市設立「會議大使」制度。「會議大使」是指由具有學養及道德的專家學者及社會賢達,在自身領域內有一定影響力,願意擔任城市的代表,並與當地會議業者攜手合作,吸引高層次、大規模的國際會議。這可以從本澳或内地篩選有潛力成為亞太或國際組織中理監事成員的學者專家,透過他們在國際組織中的影響力,爭取更多國際會議在澳門舉辦,不僅可提升澳門在ICCA的排名,亦可提高澳門在國際會議城市的知名度。

 

        另一方面,建議參考內地相關城市的國際會議扶持計劃,鼓勵本澳會展行業企業,特別是中小企業,加入ICCA等國際組織,並且積極參與國際會展活動,透過擁有超過1.7萬項全球會議資料的ICCA線上資料庫,搜尋潛在會議並競投在澳門舉行,吸引更多國際會展組織者來澳門舉辦會展。

 

        冀增「一站式」服務內容  橫琴72小時免簽助澳會議吸引力

 

        每年,全球有近兩萬項國際會議涉及到不同的題材、國際組織、教育機構、科研機構、行業社團及政府主管部門,因此需要競投者協調各方,尋求支持,參與到國際會議的競投當中。但鑑於業界力量及人資有限,建議增加現階段澳門貿易投資促進局會展競投「一站式」服務內容,如貿促局協助業界聯絡本澳相關政府專責部門,出具競投支持信函;協助業界聯絡內地相關政府部門、全國性行業協會/學會、教育機構及科研機構等,對於本澳競投國際會議,給予一定支持;對於本澳業界競投國際會議,背靠大中華區大市場,具有極大的促進作用。

 

        澳門會展業過往曾接待數千,甚至上萬人的會議,目前全球能輕易舉辦過萬人次的會議城市只有3個,包括美國拉斯維加斯、新加報及澳門,彰顯了澳門的接待能力,香港業界也有意與澳方聯合競投國際會議,倘若橫琴開放72小時免簽待遇,商務旅客來澳開會後,順道到橫琴旅遊,有助提升澳門競投會議的吸引力。

 

        業界計劃競投2020年第59屆ICCA年會,作為國際會議行業最重要的國際組織,ICCA年會每次均吸引来自世界各地近千名業界代表參會。透過引進ICCA年會在澳門舉辦,讓與會的國際會展業者親身感受本澳優質的會展旅遊設施,進而有利於提升澳門會展產業的國際知名度,有助吸引國際會展活動來澳舉辦,打造澳門成為亞洲首選的會展目的地,同時,提升本澳競投國際會議的實力。

 

展覽部份:

 

        鞏固專業展覽發展  整合優化展銷活動

 

        在展覽方面,2015年共有展覽活動78項,當中包括專業展覽及展銷會兩部份,澳門將加大力度鞏固專業展覽的發展,除加強展覽會質量外,將透過澳門日益豐富的餐飲、娛樂等非博彩元素,吸引來自不同國家的參展商及專業觀眾等高端商務旅客重複來澳旅遊,以提升澳門會展業及周邊行業的經濟收益。

 

        現在,澳門已有一些專業展會,包括「澳門國際貿易投資展覽會」(MIF)、「澳門國際環保合作發展論壇及展覽」(MIECF)、「中國(澳門)國際汽車博覽會」、「中國(澳門)國際遊艇進出口博覽會」、「澳門公務航空展」及「亞洲國際博彩娛樂展」等。其中,勵展博覽集團在今年內還將舉辦「澳門國際時尚餐飲及娛樂設備用品展」(MICS)。澳門現時已有四個獲「國際展覽業協會」(UFI)認證的展覽會,業界有意為其他專業展覽申請相關認證。

 

        今後五年,除繼續舉辦現有的專業展覽外,業界將繼續探討舉辦新主題專業展的可行性,以穩固專業展覽的發展。

 

        在展銷會方面,客源主要針對本地消費者及境外旅客,但目前出現一些主題雷同、展期相近的展銷會,難免會形成分薄客源的局面。因此,業界已有共識,協商整合一些展銷會活動,做大做強,在五年內形成數個具有一定口碑的展銷會。

 

創新部份:

 

        爭取競投海洋主題會議  持續加強科技應用

 

        善用85平方公里發展「海洋經濟」,在澳門特區成立十六周年之際,中央政府贈予澳門管理85平方公里水域範圍及調整陸地區域界線的大禮,擴闊了澳門的土地和自然資源,為澳門經濟及不同行業的發展帶來重大機遇,澳門會展業從中亦受益匪淺,業界可爭取更多海洋主題的會議來澳召開,如「國際珊瑚大會」主辦方曾主動詢問澳門業界有否參與競投的興趣。

 

        會展業強調創新,除主題及辦展方式創新外,亦有效運用新興媒體進行宣傳和推廣,包括設有微信公眾號,適時向外發送展會的最新訊息,讓目標客戶獲取第一手資料;一些展覽會亦設有網上展廳,讓觀眾進場前先了解產品特性,甚至能達成網上交易,打造「永不落幕」的展覽會,「微信搖一搖」更於去年開始應用於「澳門國際品牌連鎖加盟展」(MFE)及「玩樂達人展2」等本地展覽會中,將以往的優惠劵電子化,入場觀眾只需在展場內搖一搖手機微信,便可獲得展位優惠,隨搖隨中,深受市民歡迎。

 

        業界未來五年將持續加強相關科技的應用,包括在展前的登記系統、展會現場的導覽系統,一些主辦方將持續優化自身研發的手機應用程式,務求打造優質的線上線下(O2O)平台,強化會展活動的效益。

 

區域合作及人才培養部份:

 

        發揮各自優勢  引入國際證書課程

 

        在「一帶一路」的框架下,澳門會展業界將深化與周邊會展城市的合作,包括珠海橫琴、廣州南沙、深圳前海三個廣東自貿片區,以及福建自貿區等,而港澳兩地特區政府正商討簽訂《香港與澳門關於建立更緊密經貿關係的安排》(港澳CEPA),加上港珠澳大橋的落成啟用,港澳兩地可充分發揮各自會展優勢,如香港著重展覽,澳門以會議為先,兩地可優勢互補。

 

        在培育會展專才方面,澳門會展業界過往致力提供在職培訓,培育專業的從業人員,至今已有逾200人取得由「國際展覽與專案協會」(IAEE)及「中國國際貿易促進委員會」(CCPIT)主辦的「註冊會展經理培訓課程」(CEM)證書;去年7月由澳門經濟局與國家商務部台港澳司在上海合辦為期四天的「澳門會展人才培訓班」,邀請到具實務經驗的專業人士擔任導師,本澳有27名會展中高層從業人員參與,獲頒發課程證書。

 

        而為持續加強及優化會展人員的能力,以適應未來會展業的發展方向,業界建議引入「註冊會議策劃師」(CMP)課程,其培訓側重於會議操作執行層面,考試內容全部為場景題目,涉及10個知識領域,30項技能,106個知識點,包括戰略計劃、項目管理、風險控制、財務管理、人力資源管理、相關利益方管理、會展活動設計、場地管理、營銷及會議行業專業化等範疇,有助為會展業儲備人才,以及提升現職人員的專業水平。

 

結語:

 

        澳門會展業界透過競投更多國際會議、穩固整合現有展覽會,通過創新、區域合作及人才培養等多方面,相信可持續優化提升會展質量,在五年後把澳門建設為「亞太會展之都」。

 

2016年1月